Infos pratiques

Consignes pour les nouveaux

Prenez note !
1

Avant le séjour

Pensez à emmener dans votre valise :

  • Le document reçu par mail intitulé « BON D’ÉCHANGE » soit imprimé soit sur le téléphone
  • 2 chèques pour les cautions (l’un de 300 euros et le second de 80 euros) –  Cf nos conditions générales
  • Votre linge de maison : draps, serviettes de bain et de plage, torchons, etc . La dimension des lits dans les mobil homes est de 140 x 190 pour les lits 2 personnes et 80 x 190 pour les lits 1 personne. Dans les tipis, les lits 1 personne mesurent 90 x 190cm.
  • Quelques produits d’entretien pour le ménage : pour des raisons d’hygiène, nous ne laissons ni éponge, ni produit, ni alimentation dans les hébergements. Le matériel pour le ménage est fourni (balai, pelle, serpillère, seau, bassine, etc).
  • Si votre chien vous accompagne, merci de vous munir de son carnet de vaccinations.
2

Le jour de votre arrivée

Nous enregistrons les arrivées à partir de 15h et jusqu’à 19h au plus tard.
Si vous avez réglé la totalité de votre séjour (obligatoire pour les hébergements), vous devrez présenter à la réception votre document « BON D’ÉCHANGE » (imprimé ou sur téléphone) ainsi que vos chèques de cautions.
Ensuite il vous sera remis :

  • Les clés de votre hébergement
  • Votre badge personnel
  • Votre bracelet personnel pour toute personne de plus de 4 ans
  • L’inventaire
  • Le planning d’animation de la semaine
3

Le jour de votre départ

Les clés de votre hébergement doivent être remises à la réception au plus tard à 10h.

Pas d'état des lieux

Nous ne faisons pas d’état des lieux entrée et sortie. 
Une vérification du mobil home (inventaire et ménage) est faîte dans l’après-midi.
Si tout est correct, vos chèques de caution sont barrés et annulés sur place, puis envoyer au siège social à Neuvy-Bouin (79). Vous en recevrez la preuve par mail.

4

Après le séjour

Quelques temps après votre séjour, vous recevrez par mail, le scan de vos chèques de caution barrés et annulés. Si vous avez passé un agréable séjour, ou si vous avez des recommandations pour améliorer nos services, n’hésitez pas à nous faire part de votre avis, sur la page Facebook, TripAdvisor, Google ou sur le site du camping.

Demande d'envoi des chèques de caution barrés par courrier

Quelques temps après votre séjour, vous recevrez par mail, le scan de vos chèques de caution barrés et annulés. Si vous désirez recevoir vos chèques de caution par courrier, merci d’en faire la demande.

Demande de facture

Nous envoyons une facture à la fin de votre séjour uniquement sur demande. Vous pouvez faire votre demande à la réception, par téléphone ou mail. Une fois que la facture est éditée, il nous est impossible de la modifier. Pensez donc à bien vérifier auprès de l’équipe au 05 49 65 54 25 , le nom et les coordonnées qui seront affichés sur le document.

Prévision météorologiques

Numéros utiles

Pharmacie Morin Rouleau

15 Rue du Marché, 79130 Secondigny - 05 49 63 70 12

Centre Hospitalier Nord Deux-Sèvres

Chemin du CHNDS, 79350 Faye-l'Abbesse - 05 49 68 49 68

Centre Hospitalier de Niort

40 Avenue Charles de Gaulle, 79000 Niort - 05 49 32 79 79

Numéros d'urgence

Samu - 15 / Police Secours - 17 Pompiers - 18 / Général - 112

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Horaires d'ouverture de la réception

de 9h à 19h en été

Adresse

Complexe des Effres, 79130 Secondigny

Appellez-nous

05.49.65.54.25

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